• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Phạm Giu Ly
Ngày gửi:
27/06/2022
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Thẻ bhyt tự nguyện của tôi đã hết hạn đc 20 ngày. Tôi có gia hạn thẻ cách đây 3 hôm theo hình thức trực tuyến. Sáng nay tôi có vào cổng thông tin để kiểm tra thẻ thì vẫn thấy báo thẻ hết hạn. Tôi có gọi đến số 19009068 và số 02437899999 rất nhiều lần mà ko đc. Tôi rất bức xúc ko hiểu 2 số hotline trên tạo ra để làm j. Và hiện nay tôi phải làm j khi tiền đã đóng mà thẻ chưa đc gia hạn. Tôi chuyển khoản qua app Ngân hàng và đã bị trừ tiền trong tài khoản cách đây 3 ngày.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
01/07/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp mã số BHXH, họ và tên, số điện thoại nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu dữ liệu để trả lời bạn. Bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.