Cơ quan BHXH chốt sổ BHXH gồm 6 tờ rời in một lần, được đóng thành 2 dấu giáp lai (tờ 1-3 một dấu và tờ 4-6 một dấu). Tuy nhiên, khi cầm sổ đi giải quyết chế độ BH thất nghiệp thì cơ quan BHXH từ chối với lý do dấu giáp lai chưa đúng quy định và yêu cầu về cơ quan BHXH đóng lại giáp lai (đóng thêm 1 dấu giáp lai giữa tờ số 3 và số 4). Cơ quan BHXH tại đơn vị cũ khi tiếp nhận ý kiến của tôi họ có trả lời lại là họ đang làm đúng quy định và từ chối đóng dấu giáp lai tờ số 3 và 4 cho tôi. Vậy đóng dấu như thế nào là đúng để tôi có thể giải quyết được các chế độ của mình?