Tôi là Nguyễn Thị Thúy, sinh ngày 01 tháng 05 năm 1945. Số CMND: 182157584. Mã số BHXH: 4018109948. Địa chỉ thường trú: khối 8 (nay là Hoàng Diệu), phường Hồng Sơn, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. Tôi truy cập theo hướng dẫn trên website baohiemxahoi.gov.vn nhưng chỉ nhận được thông báo "Không có kết quả cần tìm". Điều này ảnh hưởng đến việc tôi không đăng ký được tài khoản trên dichvucong.gov.vn (bị lỗi: số CMND không khớp với thông tin BHXH). Xin hỏi tôi phải làm gì để khắc phục tình trạng trên? Xin cảm ơn!