• HỎI ĐÁP
Người gửi:
TRẦN THỊ MỸ VY
Ngày gửi:
02/06/2022
Lĩnh vực:
BH thất nghiệp
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào anh/chị, Mong anh/chị hướng dẫn giúp em hướng giải quyết để em được bảo lưu thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp ạ. Tổng thời gian tham gia BHTN của em là 42 tháng (3 năm 6 tháng). Em nhận được quyết định hưởng BHTN 3 tháng. - Ngày 5/4: Em hưởng BHTN tháng thứ nhất - Ngày 5/5: Em ký thư mời làm việc của công ty A - Ngày 9/5: Em đi làm ngày đầu tiên tại công ty A, chưa giao kết HĐLĐ. Em gọi hotline 2 lần đến trung tâm BHTN Quận để hỏi về thủ tục ngừng nhận BHTN nhưng không ai bắt máy - Ngày 12/5: Em hưởng BHTN tháng thứ hai - Ngày 23/5: Em gửi bưu điện mẫu số 16 cho trung tâm BHTN Quận để thông báo đã có việc làm và chưa giao kết HĐLĐ - Ngày 25/5: Em nhận lương tại công ty A, công ty A ghi nhận tăng BHTN trong tháng 5 cho em và chưa giao kết HĐLĐ - Ngày 26/5: Em nhận giấy mời lên trung tâm BHTN Quận về việc có việc làm mới trong thời gian hưởng BHTN - Ngày 31/5 và 1/6: Em lên trung tâm BHTN Quận theo thư mời và được nhân viên tại trung tâm đăng ký treo khoản BHTN tháng thứ ba và tư vấn rằng em có khả năng không được bảo lưu thời gian tham gia BHTN còn lại (18 tháng, trong đó 12 tháng tương ứng với kỳ hưởng BHTN tháng thứ 3 mà em đang bị treo). Lý do vì công ty A đã tham gia đóng BH cho em trong tháng 5/2022 (dù chưa giao kết HĐLĐ). Em cũng được tư vấn là em đã có thể đăng ký dừng hưởng BHTN tự nguyện ngay khi nhận thư mời việc nhưng em hoàn toàn không biết tới sự tồn tại của việc đăng ký này (không hiện trên tờ quyết định cũng như phụ lục hưởng BHTN, gọi hotline để hỏi thì không ai bắt máy, em cũng không hề biết là có thể tới trung tâm trực tiếp để làm việc vì vẫn nhận thư qua bưu điện từ trung tâm nên nghĩ rằng trung tâm vẫn còn làm việc từ xa do dịch bệnh) Em đã làm việc với nhân sự của công ty A để báo giảm BH tháng 5/2022 nhưng phía công ty không đồng ý vì liên quan đến chính sách cũng như kiểm toán sau này. Em nhận thức được việc rằng phải báo cho trung tâm BHTN Quận trong 3 ngày kể từ ngày ký HĐLĐ để báo ngưng nhận BHTN. Và cho tới ngày 1/6 em vẫn chưa giao kết HĐLĐ nào. Mong anh/chị hỗ trợ giải đáp cho trường hợp của em để em được bảo lưu 18 tháng tham gia BHTN. Em cảm ơn anh/chị.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
10/06/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp đầy đủ thông tin về mã số sổ bảo hiểm xã hội, số CMND/CCCD nên chúng tôi không thể tra cứu quá trình đóng - hưởng bảo hiểm thất nghiệp để hỗ trợ, tư vấn cho bạn. Đề nghị bạn liên hệ Trung tâm Dịch vụ việc làm nơi bạn đã nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp để được hỗ trợ trực tiếp hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900.9068 hoặc số 024 37899999 (giờ hành chính) để được hỗ trợ