Công ty em có mã đơn vị TZ1869A thuộc quản lý BHXH QUẬN 1, TPHCM. Có 1 nhân sự trong công ty đang gặp tình trạng đi khám bệnh nhưng bệnh viện báo thẻ BHYT hết hạn, lên Vissid xem thì báo thẻ BHYT hết hạn từ năm 2019 (số thẻ: DN4797911388951). Nhân sự đó vào công ty năm 2020 và từ đó đến nay công ty vẫn đóng BHXH đầy đủ. Em muốn hỏi lý do vì sao thẻ lại hết hạn và cách giải quyết ạ.