Chào BHXH. Mẹ tôi là cụ Ngô Thị Diệm nghỉ hưu và lãnh lương hươu với mã số BHXH là 466828. Nay mẹ tôi mất ngày 4/4/2022, bên nhân viên bưu điện Củ Chi TPHCM có đưa hồ sơ để cho tôi nhận trợ cấp mai táng phí và tử tuất của bà, và tôi đã bổ sung đầy đủ hồ sơ và nộp cho nhân viên bưu điện Củ Chi TPHCM ngày 20/4/2022 và sau đó 1 tuần thì tôi có điện hỏi thì nhân viên bưu điện có nói là phải chờ 3 tháng mới xong, trong khi theo tôi được biết là tiền tử tuất và mai táng phí được ưu tiên xử lý trước và thời gian cũng ko tới 3 tháng. Thời gian 3 tháng là quá lâu. Mong nhận được sự phản hồi của BHXH
Thời hạn nộp và giải quyết hồ sơ hưởng chế độ tử tuất đối với thân nhân người đang hưởng lương hưu hàng tháng chết được quy định tại Điều 112 Luật BHXH số 58/2014/QH13 như sau:
- Trong thời hạn 90 ngày kể từ ngày người đang hưởng lương hưu hằng tháng chết thì thân nhân của họ nộp hồ sơ quy định cho cơ quan bảo hiểm xã hội.
- Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho thân nhân của người lao động. Trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được biết và thực hiện.
Chi tiết >>
