Kính gửi Bảo hiểm xã hội, Tôi tên là Phạm Thị Liễu Hồng, địa chỉ Thôn Cung thượng, Xã Bình Định, Huyện Yên Lạc, Tỉnh Vĩnh Phúc, trong đợt dịch vừa qua tôi bị mắc covid , có khai báo y tế và cách ly tại nhà sau 7 ngày thì âm tính, Sau đó tôi nhận được quyết định cách ly 7 ngày và sau khi khỏi phải tiếp tục cách ly tại nhà, nơi cư trú theo quy định, nhưng sau đó Trạm y tế xã Bình Định chỗ địa phương tôi chỉ làm giấy nghỉ cho tôi có 7 ngày, tôi đi làm công ty, Công ty thì yêu cầu nghỉ 14 ngày, vậy xin trạm làm giấy 14 ngày thì họ không làm cho vậy tôi phải nghỉ 7 ngày ở nhà không lương, không chế độ. Sau trạm y tế ở địa phương tôi cấp giấy nghỉ ốm cho tôi nhưng là Phó trạm trưởng ký vì không có trạm trưởng, nên phó trạm ký đóng dấu nôp hồ sơ cho Công ty thì không được bảo hiểm giải quyết vì lý do là Phó trạm ký và yêu cầu bổ sung giấy nghỉ là Trạm trưởng ký hoặc phó trạm thì phải có giấy ủy quyền, tôi quay lại trạm y tế thì họ bảo trạm y tế bây giờ chưa có trạm trưởng chỉ có phó đòi hỏi như vậy họ cũng không làm thế nào được. (Không phải riêng cá nhân tôi mà rất nhiều lao động chúng tôi không được giải quyết chế độ như vậy) Vậy Tôi xin hỏi tôi phải làm thế nào để được giải quyết chế độ của mình, thủ tục hành chính làm cho người dân thấy mệt mỏi, tôi đi làm Công ty không thể nay nghỉ, mai nghỉ để chạy xin giấy tờ rồi lại vẫn không được giải quyết chê độ như vây. Rất mong nhận được dự giúp đỡ của quý cơ quan. và hướng dẫn để tôi hoàn thành giấy tờ hưởng chế độ.