• HỎI ĐÁP
Người gửi:
NGUYỄN QUỐC CƯỜNG
Ngày gửi:
22/03/2022
Lĩnh vực:
BH thất nghiệp
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi là NGUYỄN QUỐC CƯỜNG - Số sổ BHXH 0109126906. Tôi nộp hồ sơ hưởng trợ cấp covid qua app VSSID từ ngày 18/10/2021 và nhận được tin nhắn đã nộp hồ sơ thành công. Đến tháng 01-2022 vẫn chưa nhận được trợ cấp nên tôi liên hệ với BHXH Thành phố Hà Nội và được hướng dẫn thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng sau đó tôi vẫn liên tục hỏi về trường hợp của tôi nhưng chỉ được trả lời chung chung .Đến tháng 03-2022 tôi vẫn chưa nhận được trợ cấp và được trả lời hồ sơ của tôi chưa được xét duyệt. Tôi đã tra cứu thông tin của mình và nhận được kết quả : mức hưởng 3.300.000(VNĐ) - chưa nhận .Tôi có gọi lên BHXH Thành phố Hà Nội số điện thoại :02437236556 để hỏi nhưng không có ai trả lời. Xin hỏi hồ sơ của tôi đã được xét duyệt chưa, nếu chưa thì tại sao và đến bao giờ trường hợp của tôi được giải quyết?

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
25/03/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Ngày 19/10/2021, Phòng Chế độ BHXH, BHXH thành phố Hà Nội nhận
được đề nghị giải quyết hưởng chính sách hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi
đại dịch covid-19 đối với ông Nguyễn Quốc Cường, số sổ BHXH 0109126906,
theo số hồ sơ 73006/2021/001 trên hệ thống phần mềm tiếp nhận hồ sơ và đợt đề
nghị số 000712 (tháng 10/2021) trên phần mềm TCS từ phòng Cấp sổ thẻ.
Tuy nhiên, do ông Nguyễn Quốc Cường đăng ký thông tin tài khoản ngân
hàng nhận hỗ trợ không phù hợp (tài khoản ngân hàng số 1500205092699, tên chỉ
tài khoản: Đặng Thị Kim Thoa). Ngày 19/10/2021 phòng Chế độ BHXH từ chối,
chuyển trả dữ liệu phần mềm TST và từ chối trên phần mềm tiếp nhận hồ sơ.