• HỎI ĐÁP
Người gửi:
NGUYỄN THỊ THÚY HẠNH
Ngày gửi:
16/01/2022
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

17/09/2021 Tôi đóng tiền BHYT theo Hộ GĐ qua kênh Ngân hàng Vietcombank , số thẻ GD4797931059889 . BHXH có đt báo là đến UBND đóng lại số tiền này và làm thủ tục hoàn tiền lại , Tôi đã ra phường gặp Nhân viên thu phí BHYT đóng tiền , Nhân viên bảo đã nộp đơn lên BHXH rồi và giờ ngồi chờ nhận lại tiền vào tài khoản , đến nay (16/01/2022) Tôi vẫn chưa nhận lại đươc số tiền này . Kính mong BHXH giải quyết cho Tôi , xin cảm ơn !

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
21/01/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Qua kiểm tra, rà soát dữ liệu mã thẻ BHYT GDxxxxxx1059889 cho kết quả Nguyễn Thị Thúy Hạnh , giá trị thẻ sau khi được gia hạn là từ 19/10/2021 đến 18/10/2022.

Theo nội dung câu hỏi thì bạn đã được hướng dẫn làm thủ tục hoàn tiền đóng BHYT hộ gia đình tại đại lý thu UBND phường nhưng đến nay chưa được nhận lại tiền. Đề nghị bạn liên hệ cơ quan BHXH Quận 7 nơi bạn đang tham gia BHYT hộ gia đình để được hỗ trợ, hướng dẫn. Trong trường hợp Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 bị lỗi, mời bạn liên hệ số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ