Tại Khoản 3, Điều 112 Luật BHXH số 58/2014/QH13 quy định về thời hạn giải quyết hưởng chế độ tử tuất như sau:

“3. Trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho thân nhân của người lao động. Trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.”

Tra cứu dữ liệu của BHXH Việt Nam, mã số BHXH 0296241977 đã được giải quyết hưởng chế độ tử tuất một lần cho người nhận trợ cấp là bà Lê Thị Cấp; quan hệ với người chết: Vợ.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin để bạn được rõ. Bạn liên hệ đến cơ quan BHXH nơi nộp hồ sơ hoặc gọi Tổng đài chăm sóc khách hàng Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ trực tiếp.