Xin chào BHXH. Tôi tên là Ngô Hồng Nhung. Số BHXH 2220914376. Số cmt 101350023. Tôi có gửi hồ sơ giải quyết BHXH 1 lần cho bên BHXH thuỷ nguyên qua cổng giao dịch điện tử ngày 21/12/2021. Đến 23/12/2021 thấy bên BH đã tiếp nhận xử lý hồ sơ. Và có phản hồi lại hẹn 28/12/2021 trả kết quả. Mà đến giờ 5/1/2022 vẫn chưa thấy bên BH phản hồi gì lại. Kính mong anh chị có thể hỗ trợ kiểm tra lại giúp tôi được k? Tôi xin chân thành cảm ơn!
Tại Khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 quy định về thời hạn giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp BHXH một lầnnhư sau:
“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Qua tra cứu dữ liệu, mã số BHXH 2220914376 đã được giải quyết trợ cấp BHXH một lần. Bạn liên hệ cơ quan BHXH nơi nộp hồ sơ hoặc gọi đến số Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ trực tiếp.
Chi tiết >>