Tên tôi là vũ thị hằng, mã số bhxh: 0206419695. Ngày 1/12/2021 tôi có nộp hồ sơ làm bhxh 1 lần tại chi nhánh bhxh tân bình qua bưu điện. Nhưng đến nay 30/12/2021 tôi vẫn chưa thấy phản hồi j về hồ sơ bảo hiểm của tôi. Tôi đã gọi vào hotline của bhxh tân bình rất nhiều lần nhưng ko có nhân viên nhấc máy. Vậy nhờ BHXH kiểm tra xem hồ sơ của tôi bao giờ mới được giải quyết ạ. Tôi chân thành cảm ơn
Tại Khoản 4, Điều 110 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần quy định:
“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.”
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ.
Chi tiết >>
