Xin chào Cơ quan BHXH, Sáng ngày thứ 7 (18/12/2021), tôi có lên Bảo hiểm xã hội quận 8 để làm đơn lãnh bảo hiểm xã hội 1 lần thì được hướng dẫn ra bưu điện Vietnam Post chợ Phạm Thế Hiển để nộp hồ sơ. Vì gửi qua bưu điện nên tôi không biết Bảo hiểm xã hội quận 8 đã tiếp nhận hồ sơ của tôi chưa, và không biết tình trạng hồ sơ của tôi như thế nào? Kính nhờ Cơ quan kiểm tra giúp. Thông tin cá nhân: Tên: Trương Thế Huy Năm sinh: 10/09/1986 Cccd: 079086008263 Chân thành cảm ơn.
Tại Khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 quy định về thời hạn giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp BHXH một lần, cụ thể như sau:
“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Do bạn không cung cấp thêm thông tin như mã số BHXH, mã tiếp nhận hồ sơ nên BHXH Việt Nam không có cơ sở tra cứu quá trình giải quyết hồ sơ. Bạn liên hệ đến BHXH nơi nộp hồ sơ hoặc gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ trực tiếp.
Chi tiết >>
