• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Duy Luân
Ngày gửi:
22/12/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi tên Nguyễn Duy Luân vào ngày 17.11.2021 tôi có nộp hồ sơ và sổ bhxh của tôi qa đường bưu điện đến bhxh huyện nhà bè để được hưởng chế độ bhxh 1 lần nhưng tôi phải đợi đến ngày 11.12.2021 thì bên bhxh huyện nhà bè mới liên hệ với tôi để lên bổ sung hồ sơ lãnh bhxh 1 lần . Nhưng đến ngày 22.12.2021 tôi vẫn chưa được nhận được tiền tôi có lên để hỏi nhưng bhxh nhà bè lại bảo tôi về đợi tiếp mà những lần tôi lên bhxh nhà bè thì không gặp được công nhân viên chức của bhxh nhà bè mà chỉ được nge qa nhân viên bảo vệ gọi qa hotline thì không bắt máy tôi cảm thấy quá bức xúc khi phải chờ lâu quá rồi xin bảo hiểm xã hội thành phố giải quyết dùm cho tôi CCCD 066095000109 Năm Sinh: 10.06.1995 Mã số bhxh: 7915192103

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
31/12/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Tại Khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 quy định về thời hạn giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp BHXH một lần, cụ thể như sau:

“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Qua tra cứu mã số BHXH 7915192103 đã được giải quyết trợ cấp BHXH một lần. Bạn liên hệ đến BHXH huyện Nhà Bè hoặc gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ trực tiếp