• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trương Hoàng Kha
Ngày gửi:
20/12/2021
Lĩnh vực:
BH thất nghiệp
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào cơ quan BHXH, em tên Trương Hoàng Kha, MSBH: 8924886194, đã đăng ký gói hỗ trợ BHTN 116 trên VSSID ngày 25/11/2021, mã thủ tục 653, số hồ sơ 69115/2021/08008, em đăng ký nhận tiền mặt và được trả lời là sẽ trả kết quả ngày 03/12/2021, nhưng đến nay 20/12/2021 em vẫn chưa nhận được kết quả ạ, nhờ các anh/chị xem xét giúp em, em cám ơn ạ!

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
31/12/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Tại Khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 quy định về thời hạn giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp BHXH một lần, cụ thể như sau:

“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Qua tra cứu mã số BHXH 5221990681 đã được giải quyết trợ cấp BHXH một lần. Bạn liên hệ BHXH quận Tân Phú hoặc gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ trực tiếp.