• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Bùi Lê Như Ngọc
Ngày gửi:
20/12/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào BHXH Việt Nam. Tôi tên Bùi Lê Như Ngọc. Ngày 3-12-2021 tôi có gửi hồ sơ BHXH qua bưu điện đến BHXH thành phố Thủ Đức ở 400 Đồng Văn Cống. Đến ngày 6-12-2021, bưu điện thông báo chuyển phát thành công. Nhưng đến nay là ngày 20-12-2021, tôi chưa nhận được phản hồi nào từ BHXH. Số số bảo hiểm: 7909323506, CMND: 025554408, dt: 0907743562. Xin nhờ kiểm tra giúp hồ sơ đã được xử lý chưa ạ. Tôi xin cảm ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
31/12/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Tại Khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 quy định về thời hạn giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp BHXH một lần, cụ thể như sau:

“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Qua tra cứu mã số BHXH 7909323506 đã được cơ quan BHXH giải quyết trợ cấp BHXH một lần. Bạn liên hệ BHXH TP Thủ Đức hoặc gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ trực tiếp.