• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Quang Thuấn
Ngày gửi:
16/12/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Dạ , xin chào BHXH . Do tình hình dịch bệnh em có liên hệ để nộp hồ sơ BHXH 1 lần nhưng bên cơ quan báo em phải nộp qua bưu điện. Ngày 28-10-2021 em có nộp tất cả hồ sơ qua bưu điện gửi BHXH Quận 3 . Hôm nay em chưa nhận được thông tin trả lời của cơ quan.Xin BHXH kiểm tra giúp dùm em là hồ sơ của em đã nhận được chưa ạ . Va khi nào em mới được nhận được phản hồi của cơ quan ạ . Mã số BHXH của em : 7911078783 - Trần Quang Thuấn . Do em đang khó khăn về kinh tế nên em muốn được giải quyết sớm để có tiền hộ trợ gia đình ạ . Em trân trọng cám ơn !

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
24/12/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Tại Khoản 4, Điều 110 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần quy định:

Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Bạn liên hệ cơ quan Bảo hiểm xã hội Quận 3 hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ