• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Ha Lai Anh Duy
Ngày gửi:
15/12/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Chào cơ quan BHXH. Vào ngày 9/11/2021 tôi có nộp sổ bhxh tới cơ quan BHXH Quận 5 qua đường bưu điện. Mã hồ sơ 57336.BD/2021/07915, có thông báo trên VssID là hồ sơ của tôi đã được giải quyết xong. Nhưng hôm qua tôi ra ngân hàng rút tiền theo hình thức đã đăng ký thì giao dịch viên nói là chưa có tiền trong tài khoản. Tôi gọi rất nhiều lần lên tổng đài để nhờ kiểm tra nhưng vẫn không ai bắt máy. Vui lòng kiểm tra giúp tôi. Xin cảm ơn

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
17/12/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do nội dung bạn hỏi không cung cấp thông tin như mã số BHXH, họ tên, ngày tháng năm sinh … nên Bảo hiểm xã hội Việt Nam chưa có cơ sở trả lời cụ thể. Bạn liên hệ đến cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.