Kính gửi BHXH, tôi có nộp hồ sơ điện tử để rút tiền BHXH 1 lần, nhưng 1 tháng sau tôi nhận được hồ sơ bị từ chối vì lý do thiếu ngày cấp căn cước công dân. Nhưng tôi đã kiểm tra lại hồ sơ và tôi xác định rằng tôi không điền thiếu ngày cấp căn cước công dân. Mã số hồ sơ của tôi là 62387/2021/08008 tên Nguyễn Thị Ngọc Nhi, sđt 0818010122 sổ BHXH: 7939609707 Căn cước 094189000205. Xin vui lòng cho tôi biết tôi sai thiếu ở chỗ nào khác nữa không để tôi kịp bổ sung hồ sơ và gửi lại ạ. Xin chân thành cảm ơn.
Tại Khoản 4, Điều 110 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần quy định:
“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.”
Bảo hiểm xã hội cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Bạn liên hệ đến cơ quan BHXH nơi bạn nộp hồ sơ hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ trực tiếp.
Chi tiết >>
