Kính gửi BHXH tphcm. Em tên Nguyễn Thị Kim Tuyến, số sổ BHXH: 0207084841. Em ngừng tham gia BHXH từ tháng 11-2020. Ngày 06-12-2021 em có nộp hồ sơ hưởng BHXH một lần qua đường bưu điện, và bưu điện đã gửi thành công đến trung tâm BHXH TP. Thủ Đức vào ngày 07-12-2021. Đến ngày 12-12-2021 em không nhận được bất cứ thông tin gì từ BHXH là đã tiếp nhận hồ sơ của em hay chưa. Nay em muốn hỏi là hồ sơ của em đã được trung tâm BHXH tiếp nhận hay chưa? Ngày 12/12/2021 em nhận được mail BHXH TP Thủ Đức từ chối hồ sơ của em số 287775/2021/07903, do không đính kèm đủ hồ sơ. Nhờ anh/chị kiểm tra tra giúp em đã nhận được chứng từ gốc chưa ạ, khi nào em nhận được tiền? Em xin chân thành cảm ơn.
1. Về thành phần hồ sơ:
Theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019 ban hành quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN thì hồ sơ hưởng BHXH một lần bao gồm:
“- Sổ BHXH.
- Đơn đề nghị theo mẫu số 14-HSB.
- Đối với người ra nước ngoài để định cư phải nộp thêm bản sao giấy xác nhận của cơ quan có thẩm quyền về việc thôi quốc tịch Việt Nam hoặc bản dịch tiếng Việt được chứng thực hoặc công chứng một trong các giấy tờ sau đây:
+ Hộ chiếu do nước ngoài cấp.
+ Thị thực của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp xác nhận việc cho phép nhập cảnh với lý do định cư ở nước ngoài.
+ Giấy tờ xác nhận về việc đang làm thủ tục nhập quốc tịch nước ngoài; giấy tờ xác nhận hoặc thẻ thường trú, cư trú có thời hạn từ 05 năm trở lên của cơ quan nước ngoài có thẩm quyền cấp.
- Trường hợp bị mắc những bệnh nguy hiểm đến tính mạng như: Ung thư, bại liệt, xơ gan cổ chướng, phong, lao nặng, nhiễm HIV đã chuyển sang giai đoạn AIDS thì có thêm trích sao/tóm tắt hồ sơ bệnh án thể hiện tình trạng không tự phục vụ được; nếu bị mắc các bệnh khác thì thay bằng Biên bản giám định mức suy giảm KNLĐ của Hội đồng GĐYK thể hiện tình trạng suy giảm KNLĐ từ 81% trở lên và không tự phục vụ được.
- Trường hợp thanh toán phí GĐYK thì có thêm hóa đơn, chứng từ thu phí giám định; bảng kê các nội dung giám định của cơ sở thực hiện GĐYK.
- Bản khai cá nhân về thời gian, địa bàn phục vụ trong quân đội có hưởng phụ cấp khu vực theo mẫu số 04B-HBKV (ban hành kèm theo Thông tư số 181/2016/TT-BQP đối với người có thời gian phục vụ trong quân đội trước ngày 01/01/2007 tại địa bàn có hưởng phụ cấp khu vực mà sổ BHXH không thể hiện đầy đủ thông tin làm căn cứ tính phụ cấp khu vực).”
2. Về thời hạn giải quyết:
Tại Khoản 4, Điều 110 Luật BHXH số 58/2014/QH13 về thời hạn giải quyết hưởng trợ cấp BHXH một lần quy định:
“Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.”
Bảo hiểm xã hội Việt Nam cung cấp thông tin chính sách để bạn được rõ. Bạn liên hệ với Bảo hiểm xã hội thành phố Thủ Đức hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ trực tiếp
Chi tiết >>
