• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Thị Thùy Dương
Ngày gửi:
15/11/2021
Lĩnh vực:
BH thất nghiệp
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Chào BHXH. Tôi tên là Trần Thị Thùy Dương, mã số BHXH: 7909144621. - Ngày 09 tháng 6 năm 2020 tôi được BHXH Quận 2, TP. Hồ Chí Minh chốt sổ BHXH với thời gian đóng BHTN là 3 năm 8 tháng. Sau khi chốt sổ tôi không lãnh BHTN mà tiếp tục đóng BHTN ở công ty mới từ tháng 8/2020. - Sau 11 tháng tham gia BHTN ở Công ty mới (tháng 8 năm 2020 đến tháng 6 năm 2021), tôi nghỉ việc. Ngày 13 tháng 7 năm 2021, BHXH Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh chốt sổ của tôi với thời gian đóng BHTN chỉ có 3 năm 7 tháng. Thời gian này bị sai, vì tổng thời gian đóng BHTN đến thời điểm tháng 7 năm 2021 của tôi phải là 4 năm 7 tháng (3 năm 8 tháng (chốt ngày 09 tháng 6 năm 2020) + 11 tháng mới). Tôi có nhờ nhân sự của công ty liên hệ BHXH Quận Bình Thạnh để sửa lại thời gian đóng BHTN. Tuy nhiên chuyên viên phụ trách của BHXH Quận Bình Thạnh là Nguyễn Dương Bảo Trâm lại yêu cầu tôi phải liên hệ lại BHXH Quận 2 để sửa; theo lời chuyên viên này mặc dù BHXH Quận 2 chốt sổ cho tôi ngày 09 tháng 6 năm 2020 là 3 năm 8 tháng, nhưng trên hệ thống của BHXH Quận 2 chỉ có 2 năm 8 tháng, nên tôi phải liên hệ lại BHXH Quận 2 để sửa hệ thống, rồi sau đó quay về BHXH Quận Bình Thạnh để chỉnh lại tờ rời. Tôi nghĩ việc hệ thống nội bộ của BHXH chưa khớp với tờ rời thực tế, thì khi chốt sổ các cơ quan BHXH phải tự liên hệ với nhau để làm rõ, tại sao lại bắt người dân phải tự đi liên hệ để chỉnh sửa lỗi của cơ quan BHXH. Tôi không đồng ý với cách làm việc này của BHXH Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Kính mong BHXH VN xem xét và giải quyết vấn đề này giúp tôi. Tôi chân thành cảm ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
19/11/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

BHXH TP.Thủ Đức đã điện thoại cho người lao động, dữ liệu BHXH TP.
Thủ Đức thực hiện đúng và người lao động báo lại đã được BHXH Quận Bình
Thạnh xử lý xong hồ sơ.