Mã số BHXH của tôi là 0111006511. Tôi tham gia BHXH từ 12/2010 và công ty đầu tiên cũng đóng BHTN từ thời điểm đó. Tháng 10/2018 tôi có nhận trợ cấp thất nghiệp 1 tháng và sau đó BH TP. HCM chốt tổng thời gian đóng BHTN chưa hưởng là 6 năm. Tuy nhiên, theo mẫu 01 ban hành theo QĐ số 28/QĐ-TTG để được hưởng trợ cấp BHTN do ảnh hưởng bởi Covid thì chỉ chốt tổng thời gian đóng BHTN chưa hưởng là 34 tháng. Tôi đã liên hệ BHXH quận 4 rất nhiều lần nhưng ko thể gặp được cán bộ. Vậy tôi phải làm gì để cập nhật đúng thời gian đóng BHTN trên hệ thống và làm thủ tục thế nào để được nhận trợ cấp cho đúng???