• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Kim Oanh
Ngày gửi:
14/11/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Dear BHXH Tân Bình, Tôi tên GIÁP THỊ KIM OANH Số xổ BHXH: 7938541382. Tôi đã nộp hồ sơ giải quyết BHXH 1 lần từ ngày 16/10 đến nay, đã một tháng nhưng hiện tại vẫn chưa nhận được thông tin phản hồi nào từ phía BHXH Tân Bình. Khi tôi gọi điện thoại hỏi thì người tiếp nhận hồ sơ của tôi (bà Hạnh) chỉ gào thét bên ngoài điện thoại :" cứ chờ khi nào nhận được thì biết chứ hỏi cái gì). Sẵn đây tôi muốn khiếu nại thái độ thiếu chuyên nghiệp của bà Hạnh khi tiếp dân. Mong nhận được phản hồi sớm từ phía BHXHTB. Tôi xin chân thành cảm ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
19/11/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Cơ quan BHXH ghi nhận ý kiến phản ánh của Bà về thái độ của nhân viên
để khắc phục, chấn chỉnh; Vào ngày 16/11/2021BHXH Quận Tân Bình đã giải
quyết hồ sơ BHXH một lần cho bà Giáp Thị Kim Oanh, số sổ 7938541382