Kính thưa BHXH Việt Nam, anh chị tiếp nhận câu hỏi của em! Em đi làm ở quận Nam Từ Liêm và nghỉ việc từ tháng 5.2021. Ngày 04/10/2021 Em có tự kê khai hưởng trợ cấp qua trang dichvucong.baohiemxahoi qua mã thủ tục 653 mã hồ sơ: 18921/2021/903. Lúc đầu em kê khai hệ thống để mặc định gửi đến BHXH quận Nam Từ Liêm không cho em chọn BHXH nơi khác để gửi được nên em để vậy, Sau khi nộp xong em kiểm tra lại thì hồ sơ này được gửi đến cơ quan bảo hiểm mã 903 mà em kiểm tra không có cơ quan BHXH nào mã 903 ạ! Em có gọi lên quận Nam Từ Liêm cửa số 1 thì anh chị bên đó báo hồ sơ này không được gửi đến BHXH quận Nam Từ Liêm nên anh chị đó cũng không thể giải quyết giúp em được. Hiện nay ngày 18/10/2021 em đã kê tăng bên BHXH quận Hà Đông chỗ em đang dịch nên em cũng hạn chế đi lại! Mong anh chị giúp đỡ đưa ra hướng giải quyết giúp em với ạ! Em cảm ơn BHXH Việt Nam ạ!