• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lệ Nhi
Ngày gửi:
04/11/2021
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Kính gửi cơ quan BHXH, Tôi có tham gia BHXH tại cty, do dịch không đi làm nên cty tôi từ tháng 7/2021 đã chuyển hình thức sử dụng thẻ BHYT từ thẻ giấy sang sử dụng thẻ trên phần mềm vssID đến hết tháng 10.2021. Do tôi không biết nên ngày 27.10 tôi có đi khám và thẻ cũ không sử dụng được nên phải trả toàn bộ chi phí. Tôi muốn hỏi trong trường hợp này thì tôi có được BHXH chi trả lại số tiền khám chữa bệnh đó hay không ? Và nếu được thì hồ sơ và thủ tục như thế nào ? Xin cảm ơn

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
12/11/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Hiện nay, người tham gia BHYT được sử dụng đồng thời thẻ BHYT giấy và
hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để đi KCB BHYT. Do đó, người tham
gia BHYT vẫn sử dụng thẻ BHYT giấy đã được cấp (còn giá trị sử dụng) để đi
KCB BHYT theo quy định.
Tuy nhiên, do thông tin Bạn cung cấp không đầy đủ (thông tin về thẻ
BHYT, quá trình đi khám bệnh, chữa bệnh…) nên BHXH Việt Nam chưa có căn
cứ để trả lời cụ thể câu hỏi của Bạn. Đề nghị bạn liên hệ với cơ quan BHXH cấp
quận, huyện nơi cư trú và cung cấp thông tin để được giải đáp và hướng dẫn cụ
thể.