Ngày 15 10 2021, em có gửi 1 bộ hồ sơ giải quyết quyền lợi bảo hiểm xã hội 1 lần với mã số BH 7931951097 , gửi qua đường bưu điện thành công đến Trung tâm BHXH Quận Phú Nhuận địa chỉ 40G Phan Đình Phùng đã gần 20 ngày trôi qua mà em vẫn chưa nhận được bất kỳ tin nhắn hay thông tin gì về hồ sơ của em. Không biết hồ sơ thiếu đủ ra sao? Gọi điện lên trung tâm cũng không ai bắt máy và phản hồi. Vì vậy, em rất rất mong nhận được phản hồi từ phía BHXH ạ.