• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Bích Tuyền
Ngày gửi:
09/10/2021
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

em quên mật khẩu và bị mất số điện thoại đăng ký VssID không thể nhận mã OTP được làm sao em đổi lại số điện thoại mới được ạ

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
15/10/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Theo nội dung câu hỏi, bạn mất sđt sử dụng đăng ký VssID và không nhớ mật khẩu truy cập dẫn đến không tra cứu được thông tin trên VssID. Do mỗi tài khoản VssID kết nối xác thực thông tin với 01 sđt nên bạn cần liên hệ cơ quan BHXH nơi bạn đăng ký VssID để hủy tài khoản và đăng ký lại theo sđt mới. Nếu có thắc mắc bạn vui lòng gọi đến tổng đài 19009068 để được hỗ trợ, tư vấn trực tiếp.