Xin chào admin, ngày 17.9.2021 tôi có nộp hồ sơ xin nhận Bhxh một lần sau 1 năm nghỉ việc, lúc đó cơ quan bảo hiểm tiếp nhận hồ sơ và trả giấy hẹn và tin nhắn báo về điện thoại là nhận kết quả vào 24.9.2021. Tuy nhiên sau đó tôi chưa nhận được kết quả, tôi có xuống cơ quan bảo hiểm thì cán bộ báo là sổ bhxh của tôi bị sai thông tin lương, chị cán bộ có bảo tôi viết đơn lại (24.9.2021) và chờ kết quả, hôm đó không có giấy hẹn luôn. Sau đó tôi đợi hơn một tuần , tôi chủ động liên hệ lại thì cơ quan bh vẫn nói là hồ sơ của tôi đang tìm hướng xử lý , tôi có hỏi là khi nào có kết quả thì chị bảo là không biết. vậy xin cho tôi hỏi với trường hợp sổ bị sai thông tin lương (nhưng trên hệ thống thì đúng) như vậy thì cách xử lý và thời gian xử lý là bao lâu ạ. Xin trân trọng cảm ơn