Tôi từng làm ở 3 công ty, với quá trình tham gia bảo hiểm như sau - Công ty A: 7/2015-2/2016 (VP BHXH Đà Nẵng) - Công ty B: 4/2016-3/2017 (VP BHXH Đà Nẵng) - Công ty C: 6/2015-Hiện nay (VP BHXH TPHCM) Tuy nhiên, Khi tra cứu thông tin bảo hiểm. - Tôi chọn (VP BHXH Đà Nẵng) thì thông tin quá trình tham gia bảo hiểm của tôi được hiển thị là Cty A và Cty B. - Tôi chọn (VP BHXH HCM) thì thông tin quá trình tham gia bảo hiểm của tôi được hiển thị là Cty A và Cty C. Trên app VssId thì quá trình tham gia bảo hiểm của tôi chỉ hiển thị là Cty A và Cty C. Còn thông tin quá trình tham gia ở cty B thì không được hiển thị. Tổng đài cho tôi hỏi: 1. Tại sao lại có sự bất đồng bộ về dữ liệu như vậy. Vì sao cty A đều hiển thị mặc dù tôi chọn Đà Nẵng hãy TP HCM. 2. Tại sao cty B lại không hiển thị trên app VssID. Giờ tôi phải làm thế nào để tất cả dữ liệu quá trình đóng BH của tôi đều hiển thị trên app VssID.
VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.
Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.
Do bạn không cung cấp mã số BHXH, họ và tên, số điện thoại liên hệ … nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời. Đề nghị bạn liên hệ cơ quan BHXH nơi bạn đang tham gia đóng để được hỗ trợ hoặc bạn liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ.
Chi tiết >>