Tôi có đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện ở phường Hạnh Thông Tâh từ tháng 9 năm 2025 đến tháng 11 năm 2025, sau đó do chờ lâu mà hệ thống ko cập nhật nên người thân giới thiệu qua bhxh tự nguyện phường cầu Kiệu từ tháng 12 năm 2025 đến nay. Tuy nhiên khi rà soát hệ thống VSsid lại thì tháng 9 đến tháng 11 vẵn không được hiện lên trên hệ thống, chỉ hiện từ tháng 12 đến nay. Khi tôi lên Cơ quan BHXH tự nguyện phường Hạnh Thông Tây thì lại báo phải chạy lên Cơ quan BHXH phường Cầu Kiệu giải quyết. Tôi thắc mắc làm cách nào để giải quyết được vấn đề này và tại sao các cơ quan nhà nước lại hành người dân chạy qua chạy lại như vậy. Trong khi thu tiền thì rất nhanh nhưng khi giải quyết vấn đề xảy ra do hệ thống thì lại đùn đẩy trách nhiệm và bắt người dân phải mất nhiều ngày để chạy qua chạy lại nộp hồ sơ trực tiếp.