• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lê Hoàng Phương Uyên
Ngày gửi:
30/09/2021
Lĩnh vực:
Thu - nộp BHXH, BHYT, BHTN
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Em muốn gia hạn BHYT cho ba em, em đã có tài khoản VssID do trường cấp thì có thể dùng tài khoản này để đăng kí đóng tiền cho ba em không ạ? Các bước để thực hiện gia hạn thẻ online là như thế nào ạ? Khi em bấm vào mục "gia hạn thẻ BHYT theo HGĐ" thì web báo em "chưa đăng ký thanh toán BHXH điện tử" ạ. Mong nhận được câu trả lời ạ. Vì em đã gọi lên tổng đài nhiều ngày rồi mà tổng đài vẫn trong trạng thái bận.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
04/10/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp mã số BHXH, mã thẻ BHYT, số cmt, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ … nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để xác minh thông tin của bạn.

Bạn liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ. Trong trường hợp Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 bị lỗi, mời bạn liên hệ số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.