• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn thị kim trinh
Ngày gửi:
29/09/2021
Lĩnh vực:
Ốm đau, thai sản
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Cty em làm hồ sơ thai sản ghi sai stk của em, bên cty đã làm đơn giải trình lên BHXH Nam Từ Liêm nhưng đến nay em vẫn chưa được chi trả. Làm sao để biết đơn giải trình và hồ sơ của em đã được giải quyết rồi ạ. MsBh của em là 2621170292.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
01/10/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

* Theo thông tin Bà cung cấp, chúng tôi đã liên hệ BHXH quận Nam Từ
Liêm kiểm tra thông tin nộp hồ sơ của đơn vị. Tại thời điểm thực hiện giãn cách
xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, đơn vị Bà có gửi Công
văn giải trình lên BHXH quận, tuy nhiên có thể do hồ sơ bị thất lạc nên BHXH
quận chưa nhận được Công văn. Do đó, sáng ngày 05/10/2021, BHXH quận Nam
Từ Liêm mới nhận được Công văn do đơn vị gửi lại.
* Căn cứ quy định tại điểm a, khoản 3, Điều 102 Luật BHXH 2014: Trong
thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định từ người sử dụng lao
động, cơ quan BHXH phải giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động.
Vì vậy, với trường hợp của Bà, đơn vị mới gửi lại hồ sơ nên trong thời hạn
10 ngày kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ, BHXH quận Nam Từ Liêm sẽ thực
hiện kiểm tra, giải quyết hồ sơ theo quy định và chi trả chế độ BHXH cho Bà thông
qua việc chuyển khoản vào thông tin tài khoản cá nhân do đơn vị Bà cung cấp