Trường hợp của Bạn không nhớ mã số in trên thẻ BHYT, có thể tra cứu
thông tin về thẻ BHYT bằng nhiều hình thức: kiểm tra qua danh sách cấp thẻ
BHYT lưu tại đơn vị; gọi Trung tâm Hỗ trợ khách hàng của BHXH Việt Nam qua
tổng đài 19009068; Tra cứu mã số BHXH trên Cổng thông tin BHXH Việt Nam
(tại địa chỉ http://www.baohiemxahoi.gov.vn), với điều kiện có đủ thông tin của
Bạn gồm: họ tên; ngày, tháng, năm sinh; địa chỉ nơi kê khai thông tin hộ gia đình
(xã, huyện, tỉnh) và số chứng minh nhân dân. Ngoài ra, Bạn cũng có thể liên hệ
trực tiếp với cơ quan BHXH, bưu điện văn hóa xã, ủy ban nhân dân xã, đơn vị,
đại lý thu nơi tham gia BHXH, BHYT, cơ sở khám, chữa bệnh BHYT để được hỗ
trợ tìm lại mã số BHXH