• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Thị Hằng
Ngày gửi:
11/09/2021
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

vì tình hình dịch diễn biến căng mà thẻ bảo hiểm y tế của tôi báo còn 14 ngày nữa hết hạn ! tôi muốn gia hạn thẻ bảo hiểm y tế của tôi !

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
17/09/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Trường hợp bạn đang tham gia BHYT theo hộ gia đình và thẻ BHYT của bạn sắp hết hạn, bạn không có điều kiện trực tiếp tới Đại lý thu BHXH, BHYT hoặc cơ quan BHXH, bạn có thể đóng tiền gia hạn thẻ BHYT trực tuyến trên cổng dịch vụ công Quốc gia hoặc qua phần mềm của ngân hàng bằng cách thức như sau: 3. Gia hạn thẻ BHYT trên cổng dịch vụ công quốc gia Bước 1: Truy cập website của Cổng dịch vụ công Quốc gia dichvucong.gov.vn Bước 2: Chọn "Thanh toán trực tuyến" và "Đóng tiếp BHXH tự nguyện, gia hạn BHYT" Bước 3: Đăng nhập Cổng dịch vụ công Quốc gia bằng tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công Quốc gia hoặc Bưu Điện Việt Nam. 4 Nếu chưa có tài khoản thì lựa chọn tài khoản mong muốn đăng nhập, nhấn "Đăng ký" phía dưới và làm theo hướng dẫn. Bước 4: Nhập mã thẻ BHYT, chọn số tháng muốn gia hạn và thực hiện tra cứu (Lưu ý: Mã thẻ BHYT phải là mã thẻ của người tham gia BHYT theo hộ gia đình, có 2 ký tự đầu là "GD"). Sau khi nhập đúng thông tin, màn hình sẽ hiển thị thông tin tra cứu theo mã thẻ BHYT đã nhập. Bước 5: Thanh toán (Người dùng phải lựa chọn ngân hàng thụ hưởng của cơ quan bảo hiểm xã hội sau đó ấn "Thanh toán".) Sau khi lựa chọn ngân hàng thụ hưởng, màn hình Payment Platform sẽ hiển thị để lựa ngân hàng hoặc trung gian thanh toán mà người dùng có tài khoản. Người dùng đăng nhập tài khoản ngân hàng cá nhân để thực hiện thanh toán. Hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin thanh toán một lần nữa để người dùng xác nhận. Nếu các thông tin đã chính xác, click vào nút "Xác nhận", sau đó nhập mã OTP do ngân hàng gửi đến số điện thoại của chủ thẻ. Bước 6: Gia hạn thành công Khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ điều hướng quay trở lại giao diện của Cổng dịch vụ công Quốc gia với thông báo "Thanh toán thành công". Sau khi thẻ BHYT được gia hạn thành công, Bảo hiểm xã hội Việt Nam sẽ gửi đi tin nhắn thông báo về thời hạn mới của thẻ BHYT. 4. Gia hạn thẻ BHYT trên phần mềm của Ngân hàng BHXH Việt Nam đã phối hợp với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank), Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank) triển khai các dịch vụ nộp tiền trực tuyến. Phương thức nộp tiền BHYT được triển khai trên phần mềm thiết bị di động và trên website của Ngân hàng. Sau khi thanh toán xong, thẻ BHYT sẽ được tự động gia hạn. Sau đó, BHXH Việt Nam gửi tin nhắn thông báo kết quả đến số điện thoại của người tham gia. Sau khi thực hiện các giao dịch nêu trên, để kiểm tra kết quả gia hạn thẻ BHYT người tham gia có thể tự tra cứu theo các phương thức sau: Bước 1: Truy cập vào cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam tại địa chỉ sau: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/pages/tra-cuu-thoi-han-su-dung-thebhyt.aspx Bước 2: Nhắn tin theo cú pháp: BH THE “Mã thẻ BHYT” gửi 8079. Bước 3: Gọi điện đến tổng đài 1900.9068 của BHXH Việt Nam để được hỗ trợ