bé nhà mình 4 tuổi chưa có BHYT, hiện giờ (2021) cho bé đi học mẫu giáo nên ra phường đăng ký lấy thẻ BHYT, thì tại phường xác định hộ khẩu nhà mình chưa có mã hộ gia đình trong khi nhà mình đã có hộ khẩu từ 2019, do vậy chưa cấp được thẻ BHYT cho bé, qua 2 tuần mình có hỏi lại nhưng chưa thấy phường hồi âm, vậy cho mình hỏi thủ tục chuẩn để đề nghị cấp thẻ cho bé trong trường hợp của mình như nào? phường giải quyết như vậy có phải lâu quá ko?