• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Hoài Thương
Ngày gửi:
18/08/2021
Lĩnh vực:
Thu - nộp BHXH, BHYT, BHTN
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi đã thanh toán gia hạn bảo hiểm y tế online thành công qua quét mã QR ( thông báo qua ứng dụng app). Tuy nhiên đến nay sau sáu ngày kể từ ngày nộp tiền, khi kiểm tra lại thông tin bảo hiểm y tế thì thẻ tôi vẫn chưa được gia hạn. Vậy cho tôi hỏi thời gian bao lâu thì thẻ tôi mới được gia hạn kể từ lúc thanh toán. ( vì thẻ tôi sắp hết hạn)

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
20/08/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp mã số BHXH, mã thẻ BHYT, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ … nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời. Đề nghị bạn liên hệ cơ quan BHXH nơi bạn đang tham gia đóng để được hỗ trợ hoặc bạn liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ.