• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Tran Minh Tam
Ngày gửi:
06/08/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào BHXH Việt Nam, Ngày 03 tháng 08 năm 2021 tôi có gửi hồ sơ lãnh BHXH 1 lần qua đường bưu điện đến BHXH TP Thủ Đức,đến ngày 06 tháng 08 năm 2021 tôi nhận được tin nhắn từ BHXH (Ho so so 141465.G/2021/07903 da bi tu choi do ho so khong hop le) sau đó tôi có liên hệ đến BHXH TP Thủ Đức qua số điện thoại hỗ trợ thì được biết là “ Hồ sơ bị từ chối vì chưa đủ thời gian để lãnh BHXH 1 lần”. Ngày đóng BHXH lần cuối của tôi là hết tháng 8 năm 2020 (theo sổ BHXH và kiểm tra trên web BHXH Việt Nam) theo như tư vấn ơ mục Hỏi Đáp của BHXH Việt Nam theo Điều 110 Luật bảo hiểm xã hội có quy định về thời gian nộp hồ sơ như sau: Trong thời hạn 30 ngày tính đến thời điểm người lao động đủ điều kiện và có yêu cầu hưởng bảo hiểm xã hội một lần nộp hồ sơ quy định tại Điều 109 của Luật này cho cơ quan bảo hiểm xã hội.... Như vậy theo luật định thì hồ sơ của tôi hoàn toàn đủ điều kiện lãnh BHXH 1 lần .Rất mong BHXH Việt Nam giải đáp giúp trường hợp của tôi. Xin cảm ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
13/08/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp mã số BHXH, số điện thoại, tên cán bộ tiếp nhận hồ sơ… nên chúng tôi không có cơ sở để kiểm tra trả lời. Đề nghị bạn liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900.9068 hoặc số 024 37899999 (giờ hành chính) để được hỗ trợ; đồng thời cung cấp thông tin để chúng tôi làm rõ về trách nhiệm của công chức, viên chức của BHXH thành phố Thủ Đức trong thực hiện công vụ (nếu có) đảm bảo quyền lợi cho bạn