Tôi có tham gia bảo hiểm y tế theo hộ gia đình 25/05/2021 thẻ của tôi sẽ hết hạn. Ngày 28/04/2021 tôi có gia hạn 3 tháng bảo hiểm y tế qua App BIDV thành công và tra cứu trên website bảo hiểm xã hội thẻ sẽ có giá trị sử dụng đến 25/08/2021, hôm nay 30/07/2021 tôi tra cứu lại thì thấy thông báo thẻ đã hết hạn từ 07/06/2021. Gọi tổng đài thì không được, Bảo hiểm xã hội có thể kiểm tra giúp tôi lý do vì sao thẻ tôi bị cắt mà không được thông báo không? số thẻ của tôi là GD4010116267338