Xin cho tôi hỏi: Tại sao tôi không thể mở tài khoản bảo hiểm y tế trên VSSID, khi tôi đăng kí tài khoản thì nhận được tin nhắn trả về với nội dung: "yêu cầu của quý khách bị từ chói do mã số không tồn tại trên hệ thống". Mã bảo hiểm của tôi có dạng:BT 2313122158452 số căn cước/dt: 031082004298/0984913969 Tôi có liên lạc với bảo hiểm xã hội huyện Kiến Thụy - tp.Hải Phòng (Là cơ quan bảo hiểm nơi tôi đăng kí thường trú) thì nhận được câu trả lời do dữ liệu bị lỗi cần phải được bảo hiểm xã hội Việt Nam mở lại thì mới có thể đăng kí. Tôi cảm thấy câu trả lời này có gì đó sai sai nên rất mong được sự trợ giúp bảo hiểm xã hội Việt Nam! Trân trọng cảm ơn và mong sớm nhận được hồi âm!