• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Le Thi Nguyet Vien
Ngày gửi:
28/07/2021
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Cho em hỏi, ngày 18/6 em đi nộp hồ sơ đăng ký BHXH cho nhân viên, ngày 22/6 em nhận được tin nhắn em nhận được tin nhắn thông báo hồ sơ không hợp lệ, đến ngày 24/6 thì em lại nhận được tin nhắn đã nộp tiền BHXH ( trong khi ngày 21/6 thì em đã đi nộp tiền). Em có điện thoại lên trung tâm thì bảo từ chối là do tiền chưa qua thôi, nên em tiếp tục chờ để nhận kết quả. Đến nay đã 28/7 (hơn 30 ngày) nhưng em vẫn không nhận được BHXH gửi về, điện thoại lên TT không được (có thể do đang giãn cách - TP Đà Nẵng), không biết có trục trặc gì ở đây không ạ?

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
31/07/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp thông tin về hồ sơ bạn nộp, tên đơn vị, mã hồ sơ... để chúng tôi có căn cứ phối hợp với cơ quan BHXH TP Đà Nẵng kiểm tra và trả lời bạn. Vì vậy đề nghị bạn liên hệ với cơ quan BHXH Đà Nẵng hoặc tônbgr đài 19009068 để được hỗ trợ.