Quyết định số 838/QĐ-BHXH ngày 29/5/2017 của BHXH Việt Nam ban
hành quy trình giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN có hiệu
lực từ ngày 01/7/20217 thay thế Quyết định số 528/QĐ-BHXH ngày 14 tháng 4
năm 2015 ban hành quy định về giao dịch điện tử trong việc thực hiện thủ tục
tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; cấp sổ bảo hiểm
xã hội, thẻ bảo hiểm y tế. Theo đó, đối với đơn vị sử dụng lao động thực hiện
giao dịch điện tử toàn phần thì không cần gửi kèm hồ sơ giấy trong giải quyết
hưởng các chế độ BHXH (đơn vị có trách nhiệm “Lưu trữ hồ sơ, chứng từ giấy
theo quy định của pháp luật về lưu trữ đối với những hồ sơ, chứng từ của người
lao động, người tham gia kê khai; xuất trình khi cơ quan có thẩm quyền đối
chiếu, kiểm tra”).
3
Điểm a khoản 1 Điều 41 Quyết định này quy định trường hợp chưa liên
thông dữ liệu thì tổ chức, cá nhân thực hiện chuyển đổi chứng từ liên quan kèm
theo ở dạng giấy (chứng từ do cơ quan, tổ chức khác ban hành) sang dạng điện
tử và gửi trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam; trường hợp không gửi
được trên Cổng thông tin điện tử, thực hiện gửi chứng từ giấy qua dịch vụ bưu
chính công ích hoặc gửi trực tiếp (đối với cá nhân) tới cơ quan BHXH để đối
chiếu, xét duyệt trước khi nhận kết quả giải quyết (đơn vị sẽ thực hiện lưu trữ và
bảo đảm tính toàn vẹn toàn bộ hồ sơ điện tử theo quy định của pháp luật). Hồ sơ
giấy đã chuyển cho cơ quan BHXH theo dịch vụ công ích sẽ do cơ quan BHXH
lưu trữ.
BHXH Việt Nam cung cấp một số quy định về quy trình giao dịch điện
nêu trên để Bạn nắm được