Xin chào anh/chị CBNV BHXH, Em đã nộp đầy đủ hồ sơ để nhận trợ cấp thất nghiệp và bộ phận phòng bảo hiểm thất nghiệp đã liên hệ với em hẹn 3/8 mang chứng minh nhân dân gốc lên văn phòng để hưởng trợ cấp. Tuy nhiên, hiện tại chỗ em đang bị phong toả ( Linh Xuân, Thủ Đức) và giấy quyết định thôi việc của em ngày nghỉ việc là 5/5, sau ngày 5/8 là hết hạn 3 tháng để làm hồ sơ nhận BHTN. Cho em hỏi trường hợp của em sẽ được giải quyết thế nào nếu đến ngày 3/8 khu vực em vẫn bị phong toả không lên cung cấp CMND để hoàn thành thủ tục được ạ? Em cảm ơn!