• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Quan Nguyen
Ngày gửi:
02/07/2021
Lĩnh vực:
Câu hỏi khác
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Kính chào BHXH VN, Em tên Quân, đang là sinh viên năm thứ 1, hiện không tham gia làm thêm ở công ty nào. Từ 27/6 đến 01/7, em nhân được nhắn tin từ BHXH VN việc đăng ký gddt và yêu cấu gửi mã OTP về tổng đài. Do em không thực hiện giao dịch nên không phản hồi. Ngày 01/7 lại có nhắn tin từ BHXH VN xác nhận đã hoàn thành đăng ký thành công, có tài khoản 7928288984 và pass... . ( tờ khai là số cmnd của em, dt nhận được tin nhắn 09038...87 là số của người nhà em). Em đã liên hệ gọi lên tổng đài nhiều lần không được. Bằng email này, kính đề nghị BHXH kiểm tra lại thông tin và giúp hủy đăng ký gddt này. Em xin cám ơn và Trân trọng kính chào Minh Quân

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
09/07/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Bảo hiểm xã hội Việt Nam xin gửi tới bạn lời xin lỗi chân thành khi gặp phải sự cố không mong muốn này. Hiện nay ngành Bảo hiểm xã hội đang triển khai một số dịch vụ công trên môi trường mạng, theo đó người tham gia giao dịch trực tuyến với cơ quan Bảo hiểm xã hội phải kê khai số điện thoại. Trong quá trình kê khai có thể do nhầm lẫn người dân đã kê khai nhầm sang số điện thoại của bạn nên bạn đã nhận được tin nhắn từ cơ quan BHXH. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và thực hiện theo yêu cầu của bạn