Tôi nhận được tin nhắn dưới tên BHXHVN về việc đăng ký tham gia giao dịch điện thoại với BHXH VN. Bên đó có gửi cho tôi một mã xác thực OTP. Tuy nhiên vì tôi không có tham gia đăng ký BHXH gì hết nên tôi nghĩ là tin nhắn rác nhưng sau đó 1 ngày tôi lại nhận được tin nhắn rằng: BHXH VietNam đã nhận tờ khai 7423291474 có mã hồ sơ 129575 và yêu cầu tôi mang CMND đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất thủ tục. Mọi thắc mắc gọi đến tổng đài 19009068 để được hỗ trợ. Tuy nhiên khi tôi gọi lên tổng đài 19009068 để xác minh thì không ai nghe máy, nói là tất cả tổng đài viên đều bận, nhưng điện thoại của tôi lài bị trừ tiền. Tôi e là mình đã bị ai đó giả mạo thông tin của tôi để làm việc này hoặc là lừa đảo. Mong bảo hiểm xã hội VN giải đáp vấn đề này giúp tôi. Tôi phải làm gì trước vấn đề này? Xin cảm ơn!
Bảo hiểm xã hội Việt Nam xin gửi tới bạn lời xin lỗi chân thành khi gặp phải sự cố không mong muốn này. Hiện nay ngành BHXH Việt Nam đang triển khai ứng dụng - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ bảo hiểm xã hội, Thẻ bảo hiểm y tế giấy như hiện nay.
Quá trình đăng ký để sử dụng ứng dụng VssID người dân phải kê khai thông tin cá nhân, số điện thoại để nhận thông tin từ cơ quan BHXH. Tuy nhiên, có một số trường hợp do người dân nhập sai số điện thoại dẫn đến bạn nhận được tin nhắn từ cơ quan BHXH
Chi tiết >>
