• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lê Thị Thanh Ngân
Ngày gửi:
29/06/2021
Lĩnh vực:
Câu hỏi khác
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

"Ba NGUYEN THI ANH, Ma the: GD4493496047812 kham, chua benh tai Cong ty Co phan Y khoa Bac sy Gia Dinh ngay 15/04/2021, so tien co so y te da de nghi co quan BHXH thanh toan la 1.073.200 dong, so tien benh nhan chi tra la 268.300 dong. Moi thac mac xin vui long lien he 1900.9068" Đây không phải là tên tôi tại sao lại gửi tin nhắn đến số điện thoại của tôi? Có phải có ai đang sử dụng thông tin của tôi để thanh toán tiền bảo hiểm hay không? Đã nhận được rất nhiều tin nhắn đến với nội dung như này. Mong được giải đáp

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
30/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Để cung cấp thông tin, mang lại sự minh bạch, công khai cho người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) khi đi khám chữa bệnh BHYT, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam triển khai hệ thống tin nhắn SMS thông báo số tiền được bảo hiểm chi trả cho người bệnh.

Thời gian nhận tin nhắn là sau khi nhận được dữ liệu đề nghị thanh toán tiền BHYT từ cơ sở y tế, hệ thống phần mềm giám định BHYT tự động gửi tin nhắn đến số điện thoại của người tham gia BHYT khi đi khám bệnh, chữa bệnh. Số điện thoại nhận tin nhắn được lấy theo thông tin dữ liệu người tham gia BHYT đang được quản lý tại cơ quan BHXH.

Trường hợp bạn nhận được tin nhắn nêu trên nhưng thông tin trên tin nhắn không phải của bạn. Về việc này có thể có sự sai số trong khi cập nhật dữ liệu, chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý dữ liệu để giúp bạn không tiếp tục nhận các tin nhắn tương tự.