Tôi đã cài đặt VssID trên điện thoại và đăng ký giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH. Khi tra cứu quá trình tham gia BHXH trên điện thoại thì được. Nhưng khi tra trên máy tính lấy mã OTP thì hệ thống báo số điện thoại không trùng khớp với hồ sơ cá nhân. Vậy làm thế nào để tra trên máy tính?
Do bạn không cung cấp mã số BHXH, họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để hỗ trợ bạn.
Đề nghị bạn liên hệ với BHXH địa phương hoặc đến Tổng đài Chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.
Chi tiết >>