Xin chào quý cơ quan tôi tên là Lê Trung Được, tôi có tham gia bảo hiểm y tế hộ gia đình mã số GD4363621936294 và có đóng tiền để tiếp tục than gia từ tháng 10 năm 2023, trong khi đó tôi có đi làm công ty và được bên công ty tham gia cho gói bảo hiểm doanh nghiệp, lên tôi đã lên chỗ thu hộ tiền bảo hiểm để hỏi xin lĩnh lại số tiền đã đóng để tham gia bảo hiểm hộ gia đình, và được bên thu hộ yêu cầu cấp giấy phô tô công chứng cccd , cho đến nay đã gần 1 năm mà vẫn chưa được lĩnh lại số tiền đã trên. Vậy lên xin quý cơ quan giải đáp thắc mắc giúp với ạ Xin cảm ơn