Chào Anh/Chị! Em là Nguyễn Thị Mộng Vân, sinh ngày 15/07/1990 CMND số: 230763854 Số sổ bảo hiểm xã hội: 7915074137 Số điện thoại: 0973351873 Do dịch Covid-19 nên em gửi hồ sơ qua đường bưu điện cho bên BHXH quận gò vấp vào ngày 19/06/2021. Sáng nay ngày 23/06/2021 bên BHXHVN có gửi cho em nội dung như sau : Hồ sơ số 47699.BD/2021/07905 đã bị từ chối do hồ sơ không hợp lệ. Cho em hỏi lý do vì sao hồ sơ bị từ chối để em có thể bổ sung thêm giấy tờ hay điền lại thông tin còn thiếu ạ. Em có gọi điện vào số hotline 19009068 và số điện thoại bên BHXH quận gò vấp 02839853844 nhưng ko ai nghe máy. Mong nhận được hồi âm từ phía BHXHVN. Em cảm ơn ạ!