* Về ứng dụng Bảo hiểm xã hội số (VssID)

VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay. Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.

Qua tra cứu dữ liệu trên hệ thông với thông tin mà bạn cung cấp có quá trình tham gia BHXH như sau:

- Từ tháng 04/1997 - 05/1998 Tham gia đóng BHXH tại Công ty Vir;

- Từ tháng 06/1998 – 08/1998 Không tham gia đóng BHXH;

- Từ tháng 09/1998 – 04/1999 Tham gia đóng BHXH tại Công ty Vir;

- Từ tháng 05/1999 – 12/2017 Tham gia đóng BHXH tại Báo đầu tư. (Từ tháng 12/2008 – 12/2017 chức danh Phó trưởng phòng)

- Từ tháng 01/2018 đến nay Tham gia đóng BHXH tại CTY TNHH ĐT VÀ PT BĐS BÌNH MINH.

* Về Hệ thống Tổng đài của Bảo hiểm xã hội Việt Nam

Hệ thống Tổng đài của Bảo hiểm xã hội Việt Nam được đưa vào vận hành từ tháng 8/2017 để hỗ trợ người dân, tổ chức liên quan đến việc đóng và hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế. Tuy nhiên, trong một số thời điểm Hệ thống kỹ thuật của tổng đài 1900 9068 của chúng tôi gặp sự cố dẫn đến sự việc tổng đài bận như bạn đã nêu. Bạn có thể liên hệ đến cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ hoặc liên hệ tới số 02437899999 (trong giờ hành chính) để được tư vấn.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn và xin tiếp thu phản ánh kiến nghị của bạn  để khắc phục những tồn tại hạn chế để phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp tốt hơn.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam xin gửi tới bạn và gia đình lời chúc sức khỏe và mong muốn tiếp tục được phục vụ bạn!