• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Lục hà đức thuận
Ngày gửi:
04/06/2021
Lĩnh vực:
Hưu trí, tử tuất
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Bố tôi mất ngày 10042021 và ngày 16042021 tôi có đến UBND p.long bình tp biên hòa đồng nai để làm hồ sơ chế độ tử tuất.ngày 14052021 tôi được cán bộ văn hóa phường gọi điện là bên bưu điện làm thất lạc hồ sơ và yêu cầu tôi trực tiếp đến phường mang hồ sơ đên cơ quan BHXH tỉnh để nộp.Sau khi nộp thì ngày 17052021 tôi được thông báo nhận quyết định về chế độ tử tuất của bố tôi.Tuy nhiên khi nhận quyết định tôi phát hiện ra tôi có khai thiếu số tài khoản chuyển tiền,nên ngay sau đó tôi đã làm đơn xin tra soát nộp cho phòng kế toán.Và được trả lời là sẽ chuyển khoản lại vào số tk tôi đã khai lại trong đơn khi ngân hàng chuyển trả lại số tiền BHXH đã chuyển vào số tk không có thực.Nhưng đến hiện nay là ngày 04062021 tôi chưa nhận được thông báo cũng như số tiền chuyển trả từ BHXH tỉnh đồng nai.vậy,giờ tôi muốn thắc mắc hoặc liên hệ ai để được giải quyết ạ.kính mong quý ban hướng dẫn để tôi có thể lãnh chế độ của bố về chi trả cho việc ma chay vừa qua.Tôi xin chân thành cảm ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
11/06/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp thông tin cá nhân, mã số BHXH của bạn và số điện thoại nên chúng tôi không có cơ sở kiểm tra dữ liệu để trả lời.

Đề nghị bạn liên hệ đến BHXH tỉnh Đồng Nai hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.